Aadhaar Card का स्टेटस जानने के लिए UIDAI ने लॉन्च किया नया टोल-फ्री नंबर !

आधार कार्ड की रेगुलेटरी बॉडी, यूनिक आईडेंटिफिकेशन ऑथोरिटी ऑफ इंडिया (UIDAI) ने इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) तकनीक पर निवासियों के लिए नई सेवाएं शुरू की हैं जो चौबीसों घंटे उपलब्ध रहेंगी. कस्टमर अपने आधार इनरोलमेंट नंबर या अपडेट स्टेटस, पीवीसी कार्ड की स्थिति के बारे में अपडेट प्राप्त करने या एसएमएस के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने के लिए किसी भी समय यूआईडीएआई के टोल-फ्री नंबर 1947 पर कॉल कर सकते हैं.

• इंटरैक्टिव वॉइस रेस्पॉन्स सर्विस (IVRS) एक 24×7 कंप्यूटर ऑपरेटेड टेलीफोन टेक्नोलॉजी सिस्टम है जो यूजर्स की परेशानियों के बारे में सुनेगा और उसकी कॉल को आगे सही व्यक्ति के पास फॉर्वर्ड करेगा.
• इस बीच UIDAI ने एक AI/ML आधारित चैटबॉट ‘Aadhaar Mitra’ शुरू किया है. इसके जरिये आधार एनरोलमेंट या अपडेट स्टेटस, आधार पीवीसी ट्रैकिंग, एनरोलमेंट सेंटर लोकेशन आदि का पता लगाया जा सकता है.